HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE
Hotline hỗ trợ 0932.022.066 từ 9h00 – 22h00 (kể cả thứ 7, CN và ngày lễ) – HM Cosmetics
QUÁ ĐƠN GIẢN, MUA HÀNG NGAY MÀ KHÔNG CẦN ĐĂNG KÍ TÀI KHOẢN!
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm – HM Cosmetics
Quý khách truy cập vào website của HM Cosmetics https://mypham.hoanmy.info, tìm kiếm sản phẩm theo danh mục sản phẩm hoặc nhập thông tin sản phẩm: Tên, Mã sản phẩm cần tìm vào thanh “Tìm kiếm” rồi nhấn Enter sẽ hiện ra danh sách các sản phẩm có từ khóa đó.
Bước 2: Chọn sản phẩm
Quý khách bấm vào hình ảnh sản phẩm muốn mua để tham khảo thông tin sản phẩm (Tính năng, màu sắc, giá bán,…).
Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, quý khách Chọn số lượng sản phẩm muốn mua và chọn nút “MUA HÀNG”.
Bước 3: Xác nhận giỏ hàng
Khi quý khách chọn nút “Cho vào giỏ hàng”, trang web sẽ tự động mở khung nhỏ thể hiện thông tin giỏ hàng và sản phẩm sẽ được tự động cho vào giỏ hàng của quý khách. Thông tin về tên sản phẩm, giá bán, số lượng sản phẩm, số tiền cần thanh toán sẽ được hiển thị trong khung.
Nếu quý khách muốn tiếp tục mua hàng -> Tắt cửa sổ này -> Trở về trang quý khách vừa mở trước đó. Quý khách lặp lại bước Chọn sản phẩm như trên, sản phẩm sẽ được cập nhật thêm vào giỏ hàng của Quý khách. Quý khách bấm vào biểu tượng GIỎ HÀNG ở phía trên bên trái màn hình để xem lại toàn bộ Giỏ hàng.
Nếu quý khách muốn bỏ một trong các sản phẩm trong giỏ hàng đã chọn vui lòng click vào dấu ⊗ ở bên cạnh sản phẩm tương ứng để xoá sản phẩm đó.
Nếu quý khách muốn thanh toán luôn -> Chọn nút “Thanh toán” -> Chuyển sang Bước 4.
Bước 4: Thanh toán
Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin cá nhân bảng THÔNG TIN THANH TOÁN
* Thông tin cá nhân người nhận hàng cần được điền chính xác và đầy đủ để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất.
Ở cột bên phải, quý khách có 2 hình thức thanh toán để lựa chọn:
1- Chuyển khoản qua ngân hàng: Quý khách thực hiện chuyển khoản vào 1 trong các tài khoản sau:
2- Thanh toán khi nhận hàng (Ship COD)
Quý khách sẽ nhận được hàng trong vòng 1~3 ngày làm việc sau khi đơn hàng đã được xác nhận thành công, khi nhận hàng Quý khách vui lòng thanh toán số tiền trên hóa đơn sản phẩm và tiền vận chuyển nếu có. Nếu Quý khách hủy đơn không báo trước hoặc không nhận hàng mà không có lí do, chúng tôi xin được từ chối bán hàng cho Quý khách vào lần đặt hàng sau.
Bước 5: Đặt hàng thành công
Sau khi đặt hàng thành công, trang web sẽ tự động chuyển sang trang “Đặt hàng thành công”.
Để quay lại trang chủ, quý khách chọn ”TRANG CHỦ”.
Ngoài ra, để tiện cho việc kiểm tra đơn đặt hàng của quý khách, trang web sẽ tự động gửi thông tin đơn hàng về địa chỉ email mà quý khách đã cung cấp.
LƯU Ý:
– Sau khi nhận được đơn hàng của quý khách, HM Cosmetics sẽ gọi điện thoại xác nhận đơn hàng. Nếu quý khách thanh toán bằng chuyển khoản, sau khi nhận được thông tin chuyển khoản, HM Cosmetics sẽ tiến hành thủ tục giao hàng.
– Đơn hàng thành công, Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng và nhân viên HM Cosmetics gọi điện thoại xác nhận.
– Mức hóa đơn tối thiểu áp dụng giao hàng là 100,000đ
– Đối với các đơn hàng ở ngoài TPHCM, thời gian nhận hàng dao động từ 1-3 ngày sau khi gửi hàng đi đối với khu vực trung tâm thành phố/tỉnh, 3-5 ngày đối với khu vực huyện, thị xã, thị trấn…
– Quý khách có thể đăng nhập lại vào tài khoản trên website để xem tình trạng đơn hàng của mình. Đơn hàng ở trạng thái Đang chờ xác nhận, Quý khách có thể sửa thông tin đơn hàng, thay đổi hình thức thanh toán hoặc hủy đơn để đặt lại.
– Sau khi đơn hàng đổi sang trạng thái Đã xác nhận, Quý khách không thể chỉnh sửa đơn được nữa, mà vui lòng liên hệ số Hotline 0932.022.066 để có sự trợ giúp từ nhân viên HM Cosmetics.
– Khách hàng hủy đơn (đã được xác nhận) không báo trước nhiều lần, chúng tôi sẽ từ chối giao hàng vào lần sau.